Die Firma ETISOFT wurde 1993 in Gleiwitz gegründet. Die Thermotransfertechnologie war Mittelpunkt der geschäftlichen Aktivität. Als Verarbeiter und Distributor von selbstklebenden technischen Folien von 3M wurde ETISOFT zu einem der größten Lieferanten von selbstklebenden Etiketten für industrielle Anwendungen in Polen.
Seit 1996 ist ETISOFT offizieller Repräsentant der Firma CITIZEN und übernimmt den Vertrieb des gesamten Sortiments an Industriedruckern, den autorisierten Kundendienst während und nach der Garantiezeit. Außerdem liefert ETISOFT Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien.
Die weitere Entwicklung des Unternehmens ist eng mit der Ergänzung des Angebots um neue Produkte und Systemlösungen verbunden. Das Angebot wurde um Barcode-Scanner und MDE-Geräte von ZEBEX erweitert. Die Entwicklung einer Software zur Steuerung ermöglicht es, alle angebotenen Geräte optimal zu nutzen und fertige Systemlösungen anzubieten.
Die große Marktnachfrage nach hochwertigen Verbrauchsmaterialien initiierte den Einkauf von Geräten zur Konfektionierung von Farbbändern. Seitdem ist ETISOFT in Polen der größte Verarbeiter von Thermotransferbänden renommierter Hersteller wie RICOH, SONY, IIMAK, DYNIC und DNP. Dank systematischer Investitionen besitzt das Unternehmen ebenso einen sehr modernen Maschinenpark zur Herstellung und zum Bedrucken von Etiketten.
Die Notwendigkeit, schnell auf die Bedürfnisse von Kunden reagieren zu können, führte zum Aufbau des ETISOFT-Vertriebsnetzes. Es entstanden Niederlassungen in Tschechien (2002) und Deutschland (2004), Ukraine (2006) und der Slowakai (2008). Somit besitzt ETISOFT derzeit sechs Niederlassungen in Polen und vier im Ausland. Eine enge Zusammenarbeit zwischen den Niederlassungen und eine schnelle Auftragsabwicklung – sind die wichtigsten Faktoren für die effektive Arbeit der Firmengruppe ETISOFT.
Um die Qualität der Produkte und Dienstleistungen ständig zu erhöhen implementierte das Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 9001:2000. Ein von TÜV CERT ausgestelltes Zertifikat bestätigt die korrekte Funktion des Systems.
2005, 2006 und 2009 qualifizierte sich die die Firma ETISOFT für das Ranking „Gazele Biznesu 2005“. „Gazele Biznesu“ ist das größte und bekannteste polnische Ranking für dynamische Unternehmen.
Im August 2006 bezog das Unternehmen seinen neuen Hauptsitz. Auf einer Fläche von 3000 m² finden eine Produktionshalle, Lager für Rohstoffe und Fertigprodukte, Büros und ein modernes Forschungslabor ihren Platz. Darüberhinaus investierte das Unternehmen in neue Maschinen für den Digitaldruck und Laserschnitt.
2008 implementierte das Unternehmen ein Integriertes Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 9001:2000 und ein Umweltmanagementsystem gemäß ISO 14001:2004. Die Audits wurden von der externen Zertifizierungsstelle TÜV Rheinland CERT GmbH durchgeführt.
2009 führte Etisoft Sp. z o.o. ein gemäß der ISO 9001:2000 sowie 14001:2004 definiertes und dokumentiertes Integriertes Verwaltungssystem ein, mit dem Ziel, die Effektivität der Firmenverwaltung zu erhöhen.
Für das Jahr 2010 plant ETISOFT die Inbetriebnahme eines neuen Gebäudes mit 2500 m² Nutzfläche sowie die Zertifizierung des implementierten Systems ISO/TS16949.